Veel gestelde vragen Ballorig Hattem

1. Vanaf welke leeftijd moet ik voor mijn kind entree gaan betalen?
   Bij Ballorig Hattem betaal je entree voor kinderen van 1 jaar of ouder. Entree voor kinderen van 0 t/m 12 maanden is gratis.
2. Tot welke leeftijd moet ik voor mijn kind entree gaan betalen?
   Spelen in Ballorig Hattem is voor kinderen t/m 12 jaar. Oudere kinderen die naar Ballorig Hattem komen met de intentie om te gaan spelen moeten ook entree betalen.
3. Is het toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te consumeren?
   Dat is niet toegestaan. Ballorig heeft een uitgebreide horeca met voldoende keuze voor iedereen.
4. Mijn kind heeft een bepaalde voedselallergie, mag ik dan wel zelf eten meenemen?
   Voor de meeste voedselallergieën (bijv. gluten) hebben we alternatieven. Wij adviseren om ruim van tevoren even contact met ons op te nemen.
5. Als er een Kinderfeestje, Groepsarrangement of een Peuteruitje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren van een Kinderfeestje, Groepsarrangement of een Peuteruitje is kosteloos tot 48 uur van tevoren, daarna wordt er € 12,00 in rekening gebracht.
6. Als er een Schoolreisje, is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren van een Schoolreisje kan tot uiterlijk 48 uur van tevoren, daarna worden annuleringskosten in rekening gebracht ter hoogte van € 25,00.
7. Is een 10-rittenkaart voor één kind geldig of mogen er bijvoorbeeld ook 10 kinderen in één keer mee naar binnen?
   Het is toegestaan om met een 10-rittenkaart meerdere kinderen tegelijkertijd mee naar Ballorig te nemen.
8. Is een 10-rittenkaart geldig in alle vestigingen?
   Een 10-rittenkaart is geldig in alle Ballorig vestigingen in Nederland.
9. Hoelang is een 10-rittenkaart geldig?
   Een 10-rittenkaart is onbeperkt geldig.
10. Kan ik bij Ballorig Hattem met PIN betalen?
    Ja, u kunt u met PIN betalen, echter niet met de Chip-knip.