Veel gestelde vragen Ballorig Lelystad

1. Vanaf welke leeftijd moet ik voor mijn kind entree gaan betalen?
   Bij Ballorig Lelystad betaal je entree voor kinderen die gebruik maken van het speelgedeelte.
2. Is het toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te consumeren?
   Dat is niet toegestaan. Ballorig heeft een uitgebreide horeca met voldoende keuze voor iedereen.
3. Mijn kind heeft een bepaalde voedselallergie, mag ik dan wel zelf eten meenemen?
   Bij voedselallergie adviseren wij om ruim van tevoren even contact met ons op te nemen over de mogelijkheden.
4. Als er een Kinderfeestje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   - Het annuleren van kinderfeestjes voor de woensdag dient minimaal 4 dagen van tevoren te geschieden, anders wordt € 50,00 in rekening gebracht.
   - Het annuleren van een themafeestje (Koekjesbakfeest/Ridderfeest) dient minimaal 3 dagen van tevoren te geschieden anders wordt er € 50,00 in rekening gebracht.
   - Voor de overige dagen en feestjes is annuleren kosteloos tot 24 uur van tevoren, daarna wordt er € 25,00 in rekening gebracht.
5. Als er een Peuteruitje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren, daarna wordt er € 25,00 in rekening gebracht.
6. Als er een Groepsarrangement of een Schoolreisje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren kan kosteloos tot 48 uur van tevoren, daarna wordt er € 50,00 in rekening gebracht.
7. Is een 10-rittenkaart voor één kind geldig of mogen er bijvoorbeeld ook 10 kinderen in één keer mee naar binnen?
   Het is toegestaan om met een 10-rittenkaart meerdere kinderen tegelijkertijd mee naar Ballorig te nemen.
8. Is een 10-rittenkaart geldig in alle vestigingen?
   Een 10-rittenkaart is geldig in alle Ballorig vestigingen in Nederland.
9. Hoelang is een 10-rittenkaart geldig?
   Een 10-rittenkaart is onbeperkt geldig.
10. Kan ik bij Ballorig Lelystad met PIN betalen?
    Ja, u kunt u met PIN betalen.