Veel gestelde vragen Ballorig Nieuw Bergen

1. Vanaf welke leeftijd moet ik voor mijn kind entree gaan betalen?
   Bij Ballorig Nieuw Bergen betaalt u voor uw kind vanaf dat het kan kruipen.
2. Moeten jongeren van 14 t/m 17 jaar entree betalen?
   Jongeren van 14 t/m 17 jaar hoeven geen entree te betalen. Ze moeten wel hun ID-kaart laten zien i.v.m. controle van de leeftijd.
3. Is het toegestaan om zelf meegebracht eten en drinken te consumeren?
   Dat is niet toegestaan. Ballorig heeft een uitgebreide horeca met voldoende keuze voor iedereen.
4. Mijn kind heeft een bepaalde voedselallergie, mag ik dan wel zelf eten meenemen?
   Voor voedselallergieën (bijv. gluten) hebben we enkele alternatieven en onze frietjes worden apart gebakken van de snacks.
5. Als er een kinderfeestje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren is kosteloos tot 24 uur van tevoren. Daarna worden annuleringskosten in rekening gebracht.
6. Als er een Groepsarrangement is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren is kosteloos tot 24 uur van tevoren. Daarna worden annuleringskosten in rekening gebracht.
7. Als er een Schoolreisje is gereserveerd, kan dat eventueel worden gecanceld?
   Annuleren is kosteloos tot 24 uur van tevoren. Daarna worden annuleringskosten in rekening gebracht.
8. Is een 10-rittenkaart voor één kind geldig of mogen er bijvoorbeeld ook 10 kinderen in één keer mee naar binnen?
   Het is toegestaan om met een 10-rittenkaart meerdere kinderen tegelijkertijd mee naar Ballorig te nemen.
9. Is een 10-rittenkaart geldig in alle vestigingen?
   Een 10-rittenkaart is geldig in alle Ballorig vestigingen in Nederland.
10. Hoelang is een 10-rittenkaart geldig?
    Een 10-rittenkaart is onbeperkt geldig.
11. Kan ik bij Ballorig Nieuw Bergen met PIN betalen?
    Ja, u kunt u met PIN betalen, echter niet met de Chip-knip.