In deze functie ben je onderdeel van het marketing team en sta jij onder andere met deze functie direct in contact met onze gasten en medewerkers uit de vestiging. Jij weet de ins & outs van Social Media en hoe content creatie werkt voor Social Media! Verder vind je het leuk om uit te zoeken hoe wij met Social Media verder kunnen groeien en hoe de juist interactie ontstaat met onze bezoekers. Jij mag je geest helemaal de vrije loop laten gaan betreft Social Media. Dat is jouw ding en jij weet ons te overtuigen wat werkt!
Kun jij een gast omturnen, van klager tot ambassadeur?! En ben jij creatief in je communicatie? Dan is dit dé functie voor jou!
Je houdt ervan lekker bezig te zijn en vind het leuk om samen te werken met je collega’s. Je bent goed in snel schakelen, houdt je hoofd koel en laat je niet snel uit het veld slaan. Je bent positief en optimistisch en straalt dit uit in je teksten.
Wat verwachten wij van jou?
Je bent sterk in je communicatie en weet om te gaan met verschillende scenario’s, waar je dan ook altijd op bent voorbereid. Je bent niet op je mondje gevallen, en je snapt welke ‘Tone of Voice’ je gebruikt in welke situatie.
De focus in deze baan zal zich richten op de volgende onderdelen;
- Contact met onze gasten; voornamelijk per mail, social media kanalen, Google reviews en andere sites waarop gasten een review achter laten.
- Het beheren van de contact boxen samen met een collega (jij op dinsdag & donderdag).
- Het reageren op al onze Social Media kanalen via Coosto samen met een collega (jij op dinsdag & donderdag).
- Het monitoren van alle reviews van onze gasten via Coosto. Samen met een collega (jij op dinsdag & donderdag).
- Contact onderhouden met de medewerkers uit de vestiging via de Ballorig app.
- Verantwoordelijk voor de gehele Social Media in het breedste zin van het woord;
- Content planning maken
- Designer(s) briefen voor de opmaak van alle content
- Content inplannen in Coosto
- Rapportage maken
- Bijsturen waar nodig
- Strategie aanpassen en uitbreiden
- eigenlijk gewoon alles wat er komt kijken bij Social Media
- Tevens zal je het marketingteam ondersteunen met teksten en marketingplannen.
- Je houdt het overzicht en zorgt ervoor dat je dit bijhoudt.
Dit ben jij:
Je houd ervan om alles aan te pakken, gaat zelf op ontdekking als je ergens niet uitkomt.
Je bent organisatorisch sterk. Je denkt mee, inspireert en bekijkt wat er op je pad komt met een zakelijke, toekomst- en servicegerichte blik. Het werken in een klein team en elkaar ondersteunen vind je leuk.
Dit breng je mee:
- MBO 5+ jaar ervaring / HBO 2+ jaar ervaring in bijv. marketing & communicatie
- Grote interesse in Marketing
- Perfecte beheersing van de Nederlandse taal. (Frans of Duits zou fijn zijn, maar begrijpelijk als dit niet zo is.)
- Je bent fulltime beschikbaar
- Je bent zelfstandig en stressbestendig
- Je hebt een fijne en proactieve werkhouding. Iemand die onderdeel wil zijn van het team en maar ook zelfstandig kan werken.
- Je volgt de trends en ontwikkelingen op (online) marketinggebied
Wat bieden wij jou?
- Super leuke collega’s en dito werksfeer
- Afwisselende functie
- Opleidingsmogelijkheden
- ‘Your input matters’
- 40 uur per week
- Salaris marktconform afhankelijk van opleiding en ervaring
- Internationale ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Standplaats: Amsterdam op het servicekantoor van Ballorig
Over Ballorig
Ballorig is al meer dan 27 jaar de leukste indoor speelparadijs keten van Nederland, Duitsland en België. Kinderen van 0 t/m 12 jaar kunnen in meer dan 50 vestigingen terecht voor een onvergetelijk dagje uit. Bij Ballorig kunnen kinderen samen spelen in een veilige, uitdagende, verantwoorde omgeving. Bij Ballorig vieren jaarlijks meer dan 35.000 kinderen een verjaardagsfeestje.
Ballorig heeft de ambitie om in de komende jaren zeer sterk te groeien. Wil jij hieraan bijdragen, groei jij met ons mee en stap je met ons op deze trein? Reageer dan snel.
Reageren
Beschik jij over alle profieleisen en wil je snel aan de slag als Social Media & Support marketing medewerker binnen Ballorig? Stuur dan je C.V. met een motivatiebrief naar [email protected] en wie weet wordt jij uitgenodigd voor een gesprek.
Acquisitie door derden wordt niet op prijs gesteld.
